Criar um atendimento de venda de veículos utilizando um equipamento em estoque Virtual, possibilitando a reserva do mesmo.
- Gerar atendimento com Equipamento Virtual
Após cadastrar o equipamento de forma correta pela rotina Estoque Virtual (Usados) – Ver Manual “Processo - Estoque Virtual – Usados” – o sistema Protheus permite a abertura de atendimento utilizando o mesmo para que seja efetuada reserva antes da entrada da nota fiscal de compra referente ao mesmo.
Rotina – Atualizações \ Mov Atendimento \ Atend. Modelo 2
Ao acessar a rotina selecione a opção incluir;
Se possuir acesso a mais de uma filial, selecione a desejada e clique OK, lembrando que o atendimento deve ser gerado na mesma filial que o equipamento foi cadastrado;
Selecione o cliente, gere um novo atendimento
Selecione o Chassis do equipamento, digitando o mesmo ou então filtrando por todas as opções, lembrando de filtrar por “Usados”
Selecione o equipamento, será informado que o veículo está em pedido, clique em OK após Salvar para adiciona-lo ao atendimento.
Após o equipamento estar adicionado ao Atendimento na tela Principal, vamos agora efetuar a reserva do mesmo a esse atendimento, Pressione F10.
Após pressionar F10, clique na opção de reserva/prioridade de Venda
Na próxima tela, clique em Outras ações > Reserva
Após Confirmada a linha da reserva, pressione Salvar.
De volta a tela Inicial, preencha os campos obrigatórios de valor de venda e clique em Salvar;
O atendimento agora esta salvo com reserva para o equipamento virtual;
Ao tentar abrir um novo atendimento utilizando o mesmo equipamento, será informado ao usuário que o mesmo já está sendo utilizado em prioridade em um atendimento já existente, na janela de aviso estão todos os dados do atendimento que já foi criado anteriormente;
Se tentarmos faturar o atendimento nesse momento o usuário terá a mensagem que o mesmo ainda não está em estoque.
Com o atendimento já gerado e reservado, para que possamos faturar o mesmo será necessário que a nota fiscal do cliente / fornecedor referente ao equipamento virtual seja dada entrada no sistema Protheus.
Para isso verificar o Processo - Estoque Virtual – Usados
Após dar entrada na nota fiscal, o saldo deste equipamento será atualizado e automaticamente reservado ao atendimento, permitindo ao usuário prosseguir com o faturamento.
