Especificação: Fases de status das Ordens de Serviço.

Introdução

Este documento tem como propósito detalhar e especificar as customizações implementadas no Protheus (no módulo Oficina) para possibilitar o monitoramento e ajuste por fases das Ordens de Serviço (OS). 

 Fontes envolvidos: PMOFIG09 e PMOFIG10  

Tela desenvolvida
Foi desenvolvida uma tela customizada para facilitar o ajuste e monitoramento do status das OS, permitindo que o usuário escolha o status da OS e atualize-o conforme necessário, além de monitorar cada fase. Esta tela está localizada em: Módulo Oficina -> Atualizações -> Movimentações Oficina -> Funções Oficina -> Abertura -> Ajustar Status OS, como mostrado abaixo:

Logo após, será aberta a rotina padrão de Funções de Oficina.

Para realizar o ajuste de status, basta que o usuário clique na OS desejada e, em seguida, clique para entrar na tela “Ajustar Status OS”, como mostrado abaixo:

OBSERVAÇÃO:  Caso a OS estiver fechada ou cancelada não será possível incluir um registro de fase para essa OS.

O sistema abrirá a seguinte tela customizada:

Para escolher o Status basta clicar no campo de status como mostrado a seguir:

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É possível escolher os seguintes status:

1 - Em agendamento

2 - Aguardando peças

3 - Finalizada/Protocolada 

4 - Aprovação do cliente - Solicitação de compra

5 - Em negociação com gerente de serviços

6 - Em negociação com gerente corporativo

7 - Fechamento com cliente

8 - Em negociação com diretoria

9 - Faturamento da NF

Após escolher o status e preencher o campo de “Observação” basta que o usuário clique no botão “Incluir” para salvar o registro da fase:

O registro ficara salvo da seguinte maneira:

Para incluir um novo registro com um status diferente, basta repetir o processo. Caso queira ver a observação de um registro que já foi incluído, é só clicar no registro desejado e, em seguida, em “Visualizar Detalhes”: